Podpora uporabnikom

Za kakršna koli vprašanja o filtrirnih papirjih Melitta®, kavnih avtomatih Melitta® in dodatkih se lahko obrnete na našo službo za pomoč uporabnikom tukaj.

Nadomestni deli in dodatki

Informacije o nakupu dodatne opreme in nadomestnih delov za vaš aparat za filter kavo so na voljo pri Romita, vaši lokalni službi za pomoč strankam Melitta®. Tukaj poiščite kontaktne podatke.

Filtri za kavo

Kot strokovnjak za kavo Melitta® ne ponuja samo široke palete aparatov za kavo s filtri, temveč tudi široko paleto filtrov za kavo. Posebna velikost filtra za kavo je potrebna, da zagotovite najboljši užitek v filtrirni kavi, velikost je odvisna od kavnega aparata, ki ga uporabljate, in števila skodelic kave, ki jih želite skuhati. Naša ponudba filtrov za kavo vključuje linije izdelkov Original, Gourmet in Natura. Za zelo posebno izkušnjo okusa so naši kavni filtri Melitta Gourmet® opremljeni z inovativnim AromaporenPLUS®, ki poveča pretok finih kavnih olj, ki vsebujejo več kot 800 kavnih okusov. Kavni filtri Melitta® Natura se osredotočajo na trajnost, pri njihovi izdelavi se uporablja 60 % hitro rastočega bambusa. Kavni filtri Natura in Original vsebujejo Aromazone, ki zagotavljajo najboljši užitek ob kavi.

Razlike med rjavimi in belimi filtri

Razlika, ki jo lahko vidite, ne pa okusite. Kajti lastnosti obeh filtrirnih papirjev so popolnoma enake. Naravni filtri za rjavo kavo so nebeljeni, filtri za belo kavo so samo beljeni z naravnim kisikom. Vse naše kavne filtre je seveda mogoče kompostirati.

Velikost filtra za kavo

Vsega skupaj je v trgovinah na voljo sedem različnih velikosti filtrirnega papirja. Različne velikosti so se sčasoma pojavile iz različnih razlogov (glejte: “Kaj natančno pomeni “1×4®” v smislu filtrirnega papirja?”). Navedbe o pravilni velikosti filtrirnega papirja najdete v navodilih za uporabo vašega kavnega aparata ali na samem filtru. Prava velikost je še posebej pomembna, saj sicer obstaja nevarnost, da se filter strga ali prepogne.

Shranjevanje kave

Pražena kava je občutljiv naraven izdelek, ki lahko ob napačnem shranjevanju hitro izgubi okus. Zato priporočamo, da odprte embalaže ne shranjujete skupaj z drugimi močno dišečimi živili. Kavo zaščitite pred neposredno sončno svetlobo, vročino in vlago, saj lahko negativno vplivajo na okus. Hraniti na hladnem, suhem in brez vonja. Priporočamo tudi shranjevanje kave v originalni embalaži.

Mleko v Melitta Cremio

Uporabite lahko vse vrste standardnih variant mleka (neodvisno od stopnje maščobe). Celo sojino mleko ali mleko brez laktoze je mogoče odlično speniti z Melitta® Cremio®. Vsebnost beljakovin je pomembna za odličen rezultat spenjenega mleka. Višji kot je delež, bolj stabilen in fino razporejen je rezultat.

Kava za Melitta Molino

Melitta Molino® je primerna za mletje praženih kavnih zrn. Pozor: uporaba neustreznih vrst kavnih zrn lahko blokira mlinček. V mlinčku nikoli ne uporabljajte liofiliziranih ali karameliziranih kavnih zrn. Ne dajajte mlete kave v posodo za zrna.

Mlin v Melitta Molino

Melitta Molino® ima kolutni mlin. Pri tej vrsti mlinčka lahko prilagodite stopnjo mletja. To pomeni, da lahko Melitta Molino® melje kavo za različne načine priprave kave, npr. aparati za espresso, aparati za filter kavo, perkolatorji in francoski tisk. Ker kavni mlinčki s kolutnim mlinčkom meljejo bolj enakomerno kot tisti z rezalnimi rezili, jih še posebej cenijo poznavalci kave.

Stopnje mletja kave z Melitta Molino

Melitta Molino® ima 17 posameznih stopenj mletja. Stopnje segajo od 1 (zelo fino) do 17 (zelo grobo). Tako lahko Melitta Molino® melje kavna zrna za vsako priložnost – od fino mlete kave za aromatični espresso do srednje mlete kave za filter kavo/ročno filtrirane kave do grobo mlete kave za francosko stiskalnico.

Uporaba Melitta Connect aplikacije

Najprej se prepričajte, da vaš pametni telefon podpira aplikacija Melitta® Connect. Namestitev zahteva 50 MB (Android) ali 70 MB (iOS) prostega prostora na disku.

Aplikacijo lahko prenesete iz trgovine Google Play ali trgovine z aplikacijami za iOS pod ‘Melitta® Connect’. Za popolno sinhronizacijo vsebine aplikacije je ob prvem zagonu aplikacije potrebna stabilna internetna povezava.

Kateri pametni telefoni podpirajo aplikacijo?

Aplikacijo Melitta® Connect je mogoče uporabljati na vseh pametnih telefonih Android s sistemom Android 4.3 ali novejšim. Podprte so naprave Apple iPhone 5s ali novejši, ki uporabljajo iOS 10 in novejši. Nujna je tudi nizkoenergijska podpora Bluetooth.